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摘要： 在開場白的溝通中，買賣兩邊交換一些與產品、專業聯系關系的資訊是必不可少的，避免直接發賣談價錢。

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開場白中簡單地評估客戶、瞭解客戶對產品的興趣後進行個性化銷售，為客戶供給解決方案，經由過程調查客戶的反映來調劑下一步策略。
問“開放式問題”，用 “若何”、“什麼”、“什麽時候”、“在哪裡”、“為什麼”等詞開場：
□ What are youlooking for today?
□ Whatchallenges bring you to the ABC show?
□ 您最在乎展會的哪些方面？
□ 您最但願在展會面到誰？
□ 您是哪裡人？您的客戶群體是什麼？
□ 您有無加入過同類的展會？
□ 您為什麼感覺不好？
在展會的第二天，你可以問：
□ What do youthink about the trade show?
□ Did you findeverything you need exactly?

你問這些問題很輕易從客戶那裡得到你們全部行業的情形，客戶的概念對你是很有價值的。中華兩岸經貿展覽交流協會-兩岸商機、中國參展、兩岸論壇

在開場白的溝通中，生意雙方交換一些與產品、專業聯系關系的資訊是必不成少的，避免直接銷售談價錢。
如自動扣問客戶來自哪裡，是零售商、批發商還是進口商或採購做事處，如許就會瞭解買家來自哪一個市場、產品直接或間接轉銷給誰。
如許買家就會知道你瞭解他們的市場，熟習他們的品質標準、功令標準及安全標準。這會使買家特別很是有決定信念與你繼續計議產品及其價格，並感覺你非常專業。

署理商對那些“參謀專家”型的發賣人員情有獨鍾。他們知道，如許的銷售人員是按照客戶的目標，而不是本身的產品特性來制定解決方案。當你向客戶扣問其方針及選擇標準時，客戶就會判定發賣人員是把他們的需求放在什麼位置上。因此，在向客戶推銷自己的產品時應站在客戶的角度上斟酌與解決問題，飾演參謀和專家的腳色。

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